エアコンは、夏場や冬場の快適な室内環境を保つためになくてはならない家電製品です。しかし、長年使用していると内部にホコリやカビ、花粉などが蓄積し、冷暖房効率の低下はもちろん、健康被害や故障の原因となることも少なくありません。そこで、プロによるエアコンクリーニングの需要は年々高まっています。
本記事では、実際にサービスを提供している大手・中堅のエアコンクリーニング業者を、口コミ評価、技術力、料金、対応力、補償制度など複数の視点から徹底比較し、人気ランキング形式でご紹介いたします。さらに、各業者の強みや注意点、料金相場や利用の流れなど、初めてエアコンクリーニングを依頼する方にも分かりやすくまとめています。
また、業者（例：ダスキン、おそうじ革命、おそうじ本舗、東京ガス、カジタク、ベアーズ、TSCクリーニング・ラボなど）の最新情報や口コミ、キャンペーン情報を元に、信頼性の高い情報を提供するように努めています。エアコンが快適に稼働し続けるため、また健康で清潔な室内環境を保つために、最適な業者選びの参考にしていただければ幸いです。
エアコンクリーニングが必要な理由
エアコン内部の汚れとその影響
エアコンは、空気中のホコリや花粉、ペットの毛、さらにはカビや細菌といった目に見えない微生物を内部に取り込みます。これらの汚れは定期的なフィルター掃除だけでは取り除けず、内部のファンや熱交換器、ドレンパンなどに付着してしまいます。
その結果、以下のような問題が発生します。
冷暖房効率の低下： エアコン内部が汚れていると、熱交換効率が落ち、エネルギー消費が増加します。
悪臭の発生： 蓄積したカビや雑菌が繁殖し、嫌な臭いを発生させます。
健康リスク： カビや細菌が空気中に放出されると、アレルギーや呼吸器疾患の原因になる可能性があります。
故障リスクの増加： 汚れが原因で部品の劣化が早まり、故障や不具合が発生する場合もあります。
プロによるクリーニングのメリット
自宅での簡単なフィルター清掃だけでは対応できない内部の頑固な汚れを、プロの業者に依頼することで以下のメリットが得られます。
徹底した内部洗浄： 分解洗浄や完全分解洗浄により、普段手が届かない部分までキレイにします。
故障リスクの軽減： 専門の技術と適切な洗剤・器具を用いることで、エアコン本体の故障リスクを抑えます。
エネルギー効率の向上： 清掃後はエアコンの効率が回復し、電気代の削減につながります。
安心の保証制度： 多くの大手業者では、作業後の不備に対する再施工保証や損害賠償保険に加入しており、安心して依頼できる体制が整っています。
エアコンクリーニング業者の選定基準
エアコンクリーニング業者を選ぶ際には、以下のポイントをチェックすることが重要です。
1. 料金と費用体系
各業者の基本料金はエアコンの種類（壁掛けタイプ、室外機付き、完全分解洗浄か通常洗浄かなど）によって異なります。価格が安いからといって、必ずしもサービスの質が低いわけではありませんが、安すぎる場合は追加料金が後から発生するリスクにも注意が必要です。
また、複数台割引やキャンペーンを利用できる場合も多いため、総額やサービス内容を細かく比較することが大切です。
2. 技術力と研修制度
エアコン内部は繊細かつ複雑な構造を持っているため、技術力は非常に重要な評価ポイントです。大手業者の場合、徹底した研修制度やライセンス制度、現場での技術チェックなどが整備されており、安定したクオリティの作業が期待できます。
具体的には、各メーカーの新機種に対応するための実技研修や、定期的なサービス評価が行われている企業が信頼されます。
3. 口コミ評価と実績
実際にエアコンクリーニングを利用したユーザーの口コミは、業者の品質や接客態度、作業の仕上がりについての貴重な情報源です。また、業者の累計施工実績や、オリコン調査などの第三者機関の評価も参考になります。
ランキングサイトや比較サイト（例：Yahoo!ショッピング、マイナビ、Roomieなど）も最新の口コミをチェックするのに便利です。
4. 補償制度と再施工保証
作業中の事故や作業後の不具合に対して、どのような補償制度や再施工保証が設けられているかも重要です。
多くの大手業者では「損害賠償保険」や「再施工保証」を提供しており、万が一のトラブル時にも迅速に対応できる体制が整っています。
5. 予約の取りやすさと対応エリア
エアコンクリーニングは訪問サービスであるため、予約の取りやすさや対応可能なエリアも大きなポイントです。全国対応しているか、土日祝日や早朝・深夜の対応が可能か、またWEBで完結する予約システムが整備されているかなどを確認しましょう。
特に繁忙期には予約が取りにくくなるため、早めの予約が推奨されます。
おすすめエアコンクリーニング業者ランキング
ここからは、各業者の中から、これまでの検証結果や口コミ、技術力、料金などを総合的に評価したおすすめランキングをご紹介します。なお、以下のランキングは最新の情報や各社の公式サイト、主要な口コミサイトの情報をもとにチェック済みです。
【第1位】東京ガスエアコンクリーニング
東京ガスは、エアコンクリーニング市場において急速に注目を集めている大手サービスです。直営で運営しており、価格競争力が非常に高い点が評価されています。
【特徴】
【料金の安さ】：直営ならではの低価格設定で、1台あたりの作業料金が比較的リーズナブル。
【技術と研修】：専用の研修施設でスタッフの技術研修やマナー研修が徹底されており、品質は非常に高い。
【予約の取りやすさ】：WEBで簡単に予約ができ、最短3日後の作業が可能。
【補償制度】：損害賠償保険や再施工保証が充実しており、万一のトラブル時にも安心。
【対応エリア】：関東圏中心ですが、今後の拡大も期待できる。
【第2位】ダスキン
ダスキンはエアコンクリーニングのパイオニアとして長年実績があり、全国に多数の店舗を展開しています。
【特徴】
【実績の豊富さ】：30年以上の実績と膨大な施工実績があり、信頼性が非常に高い。
【技術力】：独自開発の専用資機材や洗剤を使い、エアコン内部の隅々まで丁寧に洗浄。
【対応力】：店舗数が多く、対応可能なエリアも広い。
【補償制度】：万一のトラブル時の補償体制が整っている。
【複数台割引】：複数台依頼時の割引が充実しており、家族向けにもおすすめ。
【第3位】おそうじ本舗
おそうじ本舗は、店舗数約1,800店舗以上を展開し、全国的に利用しやすい大手クリーニング業者です。
【特徴】
【安心感と信頼性】：各店舗のスタッフが定期的な研修を受け、一定の品質を保っている。
【技術と品質保証】：完全分解洗浄などのオプションを選ぶことで、より徹底的なクリーニングが可能。
【予約の利便性】：電話での予約も可能で、問い合わせ対応も丁寧。
【キャンペーン】：年間を通じてさまざまな割引キャンペーンが実施されている。
【第4位】おそうじ革命
おそうじ革命は、累計15万件以上の施工実績を誇る業者で、特に低価格ながらも品質保証に定評があります。
【特徴】
【格安料金】：駐車料金などの追加費用が一切発生しない料金固定制度を採用しており、分かりやすい料金体系。
【再施工保証】：もし仕上がりに不備があれば、施工後3日以内の申請で無料再施工が可能。
【技術研修】：新機種に対応するための技術研修も定期的に実施され、スタッフの技術力が向上している。
【口コミ評価】：実際の利用者から高い評価を得ており、コストパフォーマンスに優れる。
【第5位】カジタク
カジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスの中で、エアコンクリーニングにも強みを持っています。
【特徴】
【予約のしやすさ】：スマホから簡単に予約でき、最短で3日後に作業が実施可能。
【実績】：多くの店舗で採用されており、一定の技術力と安定したサービスを提供。
【複数台割引】：複数台同時の依頼に対して充実した割引制度があり、家族向けのプランとして人気。
【補償制度】：万一のトラブルに対してしっかりとした保証があり、安心して利用できる。
各業者の料金・サービス比較表
以下は、主要5社の料金・サービス内容を比較した表です。
※価格は壁掛けエアコン（お掃除機能なし）の例として、最新キャンペーン適用前後の料金を参考にしています。
| 業者名 | 基本料金（税込） | 特徴 | 補償・保証 | 予約方法 |
|---|---|---|---|---|
| 東京ガス | 約13,200円～ （最短3日後実施） |
直営ならではの低価格、技術研修徹底、WEB予約が便利 | 損害賠償保険、再施工保証あり | WEB・電話 |
| ダスキン | 約15,400円～ | 30年以上の実績、徹底した内部洗浄、全国対応 | 充実した補償制度、複数台割引あり | 店舗、電話、WEB |
| おそうじ本舗 | 約12,100円～～20,900円 | 全国1,800店舗、完全分解洗浄オプションあり | 再施工保証、信頼の研修制度 | 電話・WEB |
| おそうじ革命 | 約9,980円～ | 料金固定制、低価格ながら高い技術力、迅速な対応 | 無料再施工保証、追加料金なし | WEB・電話 |
| カジタク | 約14,300円～ | スマホ予約で簡単、イオングループの安心感、複数台割引が魅力 | 補償制度あり、日程調整が柔軟 | スマホ、WEB |
業者選びで注意すべきポイントと利用のコツ
・口コミ・評判のチェック
実際にエアコンクリーニングを依頼した利用者の口コミは、サービスの品質やスタッフの対応、仕上がりの評価を知る上で非常に参考になります。Yahoo!ショッピングやマイナビ、Roomieなどのランキング・比較サイト、さらにはSNSでの評価も確認するようにしましょう。
・キャンペーン時期を狙う
エアコンクリーニングは繁忙期（夏前、冬前）は予約が殺到し、料金も高騰する傾向があります。1月～4月上旬や、9月～11月といった閑散期を狙って予約することで、割引キャンペーンを利用できる可能性が高まります。
・複数台依頼で更なる割引を活用
家族で複数台のエアコンを設置している場合、複数台割引が適用される業者も多いため、1台ごとの料金だけでなく、セット割引後の総額で比較しましょう。これにより、かなりの費用削減が見込めます。
・補償制度と再施工保証の確認
作業中や作業後のトラブルに備え、補償制度や再施工保証がしっかりしているかを確認してください。信頼性の高い大手業者では、補償内容が明記されている場合が多いため、安心して依頼できるかどうかの重要な判断基準となります。
・事前見積もりと詳細な問い合わせ
各社の料金体系やオプション内容は、業者によって大きく異なることがあります。電話やWEB問い合わせで事前に見積もりを取り、疑問点は必ず確認するようにしましょう。特に追加費用（駐車料金、出張費など）の有無は事前に明確にしておくことが大切です。
エアコンクリーニングの作業の流れと注意点
作業の基本的な流れ
予約・見積もり
WEB予約や電話で依頼し、現地見積もりを行います。
スタッフ派遣
予約時に登録されたスタッフが訪問し、エアコンの状態をチェック。
作業開始
エアコンの分解、各パーツの洗浄、必要に応じて完全分解洗浄を実施。
組み立てと試運転
洗浄後、各パーツを再組み立てし、正常に動作するか試運転で確認。
お支払いと保証内容の確認
その場で料金を精算（クレジットカード・現金など）、補償制度や再施工保証の内容を再確認。
注意すべきポイント
完全分解洗浄の場合のリスク
分解工程が多いと、作業ミスによる故障リスクも高まります。事前に補償内容を確認し、安心して依頼できる業者を選びましょう。
事前の準備
エアコン前後の家具やカーテン、その他の障害物はあらかじめ移動させておくと、スタッフが作業しやすくなります。
作業時間の確認
特に高機能エアコンの場合、通常よりも作業時間が長くなることがあるため、時間に余裕を持って依頼することが必要です。
追加費用の確認
駐車料金や訪問料、オプションの追加料金がどのように発生するかを事前に見積もりで必ず確認しておきましょう。
よくあるQ＆A
Q1. エアコン内部の完全分解洗浄とは何ですか？
A. 完全分解洗浄とは、エアコンの外装パネルだけでなく、送風ファン、ドレンパン、さらには内部ユニットに至るまで分解して洗浄する方法です。通常のクリーニングよりも徹底的に汚れを除去できますが、料金が高くなると同時に、分解の際に故障のリスクもあるため、信頼性の高い業者に依頼することが大切です。
Q2. いつエアコンクリーニングを依頼するのがベストですか？
A. 冷房や暖房のシーズン前、特に夏前（6月中旬〜8月上旬）や冬前（11月中旬〜12月下旬）が人気です。また、繁忙期を避けるために、1月～4月上旬や9月～11月に依頼すると、キャンペーン価格で済む場合が多いです。
Q3. 料金体系にはどのような追加費用が発生しますか？
A. 基本料金以外に、出張費、駐車料金、オプション（防カビコーティング、エコ洗浄、スチーム除菌、室外機洗浄など）の料金がかかる場合があります。事前見積もりでこれらが明示されているかを確認することが重要です。
Q4. 自分でエアコンクリーニングは可能ですか？
A. フィルターのお手入れなどは一般の方でも行えますが、内部の分解洗浄や完全分解洗浄は、専門の知識や技術、専用の機材が必要となるため、プロの業者に依頼することをおすすめします。
Q5. キャンセル料や予約変更についてはどうなっていますか？
A. 各業者ごとにキャンセル規定が異なります。大手業者では、作業日から一定期間前までのキャンセルは無料対応の場合が多いですが、直前のキャンセルや業者都合の場合の補償内容も異なるため、予約前に必ず確認してください。
まとめ
エアコンクリーニングは、単なる清掃作業ではなく、エアコンの長寿命化と省エネ、さらには健康リスクの低減にもつながる大切なメンテナンスです。
業者選びの際は、料金の安さだけでなく、技術力、補償制度、口コミ評価、予約の取りやすさなど、さまざまな面から比較検討することが重要です。
今回紹介したランキングでは、【第1位：東京ガス】をはじめ、【ダスキン】、【おそうじ本舗】、【おそうじ革命】、【カジタク】といった信頼できる大手業者が上位にランクインしています。特に、直営ならではの低価格と充実した研修制度、補償制度を持つ東京ガスは、初めてエアコンクリーニングを依頼する方にも非常におすすめです。
また、各業者の特徴を十分に把握し、自分の住んでいる地域やエアコンの台数、使用状況に応じた最適なプランを選び、事前に見積もりや詳細な問い合わせをすることで、後から余計なトラブルに見舞われることなく、安心して依頼できるでしょう。
